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Die Abwicklung von Rücksendungen erfolgt über unseren Logistikpartner:

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Reklamationen und beschädigte Ware

Wenn ein Artikel beschädigt angekommen ist, ein falscher Artikel geliefert wurde oder du einen Mangel melden möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail:

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Bitte sende uns nach Möglichkeit deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und Fotos des Artikels oder der beschädigten Verpackung. So können wir dein Anliegen schneller prüfen.

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